Termeni pentru afacerile partenere

1. Relația cu Local și reprezentarea firmei

Acești termeni reglementează accesul afacerii la platforma administrată de SIDECO IMPEX SRL, CUI 7449750, nr. J1995000367150, Str. Gimnaziului nr. 21, Târgoviște, Dâmbovița, România. Completează termenii generali pentru funcțiile folosite de reprezentantul afacerii.

Persoana care înscrie afacerea declară că are dreptul să o reprezinte și să accepte acești termeni în numele său. Datele firmei, CUI-ul, locațiile și datele de contact trebuie să fie corecte și actualizate. Local poate solicita verificări înainte de activare și poate refuza o înscriere neeligibilă ori insuficient justificată, comunicând motivul.

Accesul de administrator al platformei nu înlocuiește dreptul de reprezentare a unei afaceri. Afacerea trebuie să anunțe pierderea dreptului de acces al unui reprezentant și să protejeze conturile autorizate.

2. Programul și informațiile publicate

Afacerea stabilește și publică reguli clare privind acordarea punctelor, locațiile eligibile, termenul de trimitere a bonului, limitele și recompensele. Descrierile, imaginile și condițiile nu trebuie să inducă în eroare și trebuie folosite cu respectarea drepturilor titularilor lor.

Afacerea răspunde pentru legalitatea activității, produsele și serviciile vândute, documentele fiscale, garanțiile, reclamațiile privind cumpărarea și îndeplinirea obligațiilor față de consumatori. Local furnizează instrumentele platformei și răspunde pentru propriile servicii, potrivit legii.

3. Furnizarea recompenselor

Afacerea este responsabilă pentru disponibilitatea, valabilitatea și furnizarea recompenselor pe care le afișează. Trebuie să comunice restricțiile relevante înaintea revendicării și să onoreze recompensele confirmate conform condițiilor publicate. Nu poate transfera către Local obligația de furnizare a propriilor produse sau servicii.

Confirmă codul numai pentru afacerea și recompensa indicate, după verificarea situației concrete. Codul este de unică folosință; confirmarea validă înregistrează utilizarea și scăderea punctelor. Nu solicita parola clientului și nu confirma coduri în numele unor recompense care nu sunt furnizate.

Punctele sunt unități de fidelizare distincte pentru fiecare afacere, fără retragere în numerar sau transfer între utilizatori ori afaceri. Platforma nu implementează în prezent expirarea punctelor.

4. Bonuri și prevenirea abuzurilor

Echipa Local verifică manual bonurile, iar administratorul platformei acordă sau respinge punctele. Reprezentanții autorizați ai afacerii pot consulta bonurile trimise acelei afaceri numai în scopurile autorizate ale programului și ale suportului. Nu pot accesa bonurile altor afaceri și nu pot aproba sau respinge cereri de puncte doar în baza rolului de reprezentant.

Afacerea cooperează pentru clarificarea eligibilității, a recompenselor și a incidentelor. Corecțiile trebuie să aibă un motiv verificabil, să respecte drepturile clientului și să păstreze trasabilitatea operațiunilor. Încărcarea ori confirmarea fictivă de cumpărături sau recompense este interzisă.

5. Datele personale și confidențialitatea

Fiecare parte respectă obligațiile care îi revin pentru prelucrările pe care le stabilește. Local administrează datele platformei conform politicii sale. Afacerea răspunde pentru informarea și temeiul prelucrărilor proprii, inclusiv datele colectate direct la vânzare ori furnizarea recompensei.

Datele accesibile prin Local pot fi folosite numai pentru operațiunea autorizată, securitate și obligațiile aplicabile. Nu este permisă extragerea lor pentru marketing, vânzarea, divulgarea neautorizată sau încercarea de a accesa alte afaceri. Un rol în platformă nu constituie consimțământul clientului pentru publicitate.

Dacă o activitate nouă presupune prelucrare în numele celeilalte părți sau stabilirea în comun a scopurilor, rolurile și acordurile necesare trebuie stabilite înaintea acelei prelucrări. Prezenții termeni nu înlocuiesc automat un acord de împuternicire sau de operatori asociați.

6. Serviciu, condiții comerciale și modificări

Platforma nu procesează plata cumpărăturilor și nu este integrată cu sistemul de casă de marcat al afacerii. Orice tarif sau condiție comercială distinctă pentru serviciile Local trebuie comunicată și acceptată separat înainte de aplicare; acești termeni nu autorizează taxe viitoare nedeterminate.

Modificarea regulilor sau închiderea programului se comunică înainte de aplicare. Afacerea trebuie să protejeze punctele obținute legitim și recompensele deja confirmate și să stabilească o soluție pentru operațiunile în curs. Nu sunt permise schimbări retroactive arbitrare în detrimentul participanților.

7. Suspendare, încetare și răspundere

Local poate restricționa accesul unei afaceri pentru fraudă, încălcări serioase ale acestor termeni, informații false, refuzul nejustificat al recompenselor sau riscuri de securitate. Măsura este proporțională, iar motivul și posibilitatea de clarificare sunt comunicate, cu limitele impuse de lege și de protejarea verificărilor.

Încetarea colaborării nu stinge obligațiile deja născute față de clienți. Părțile clarifică cererile în curs, recompensele și datele care trebuie șterse, returnate sau păstrate legal. Fiecare parte răspunde pentru propriile obligații, în condițiile legii; niciun termen nu exclude răspunderi care nu pot fi limitate legal.

Sesizările se trimit prin datele de contact Local, cu indicarea afacerii și a operațiunilor afectate. Se aplică legea română și competența instanțelor stabilită de lege. Actualizările acestor termeni sunt comunicate, iar o nouă acceptare este solicitată atunci când natura schimbării o cere.